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Se você tem dúvidas a respeito das coberturas dos Benefícios Visa em relação ao COVID-19, estamos aqui para te ajudar. Por gentileza, clique aqui para visitar o Portal de Benefícios Visa e converse com um de nossos agentes pelo chat.
Abertura de sinistros
Caso tenha emitido o Bilhete de Seguro e tenha alguma solicitação relacionada a sua viagem, recomendamos que acesse o Portal de Benefícios Visa e inicie a abertura do sinistro.
Emergência médica internacional
Caso você tenha comprado passagens com um Cartão Visa Platinum ou Visa Infinite, tenha um bilhete de seguro válido, esteja em uma viagem no exterior e precise de cuidados médicos, entre em contato com o Serviço de Atendimento Visa ligando para: (1-800) 396-9665 se estiver nos Estados Unidos ou Canadá ou para (+1 303-967-1098) se estiver em outro país.
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Caso sua viagem ou qualquer outra reserva relacionada a ela tenha sido realizada pelo serviço Visa Concierge, é de extrema importância prestarmos todo o suporte necessário. Por gentileza, entre em contato com o Visa Concierge para conferir o status de suas reservas, gerenciar cancelamentos ou reagendar suas viagens. Clique aqui para acessar o Visa Digital Concierge, realize seu login e fale com um de nossos consultores.
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