Conhecer e utilizar os seguros e serviços de seu Cartão Visa é mais fácil do que você imagina
Acesse o Portal de Benefícios para ter informações dos seguros e serviços do seu Cartão Visa, emita seus bilhetes de seguro e registre sinistros. Caso possua dúvidas, consulte o chat disponível.
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O Bilhete de Seguro é um documento emitido pela seguradora que formaliza as coberturas e limites oferecidos como benefício do Cartão Visa. Além da emissão do Bilhete de Seguro, o portador deve se atentar aos Termos e Condições dos seguros e serviços.
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Deve ser emitido o Bilhete de Seguro Viagem para ser elegível aos benefícios: “Cancelamento de Viagem”, “Acidentes Pessoais durante a viagem – Morte e Invalidez”, “Perda ou Roubo de Bagagem”, “Morte ou Invalidez Permanente em Transporte Público Autorizado”, “Atraso de embarque”, “Atraso de Bagagem, Perda de Conexão Aérea”, “Emergência Médica Internacional”. E para ser elegível ao benefício de “Garantia Estendida Original”, deverá ser emitido o Bilhete de Garantia Estendida Original.
Esses Bilhetes são anuais, têm validade de 1 ano a partir da data de emissão e valem para todas as viagens e compras realizadas no período.
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Para emitir o seu Bilhete de Seguro, é necessário registrar-se no Portal de Benefícios e realizar o seu login. Depois, basta clicar em "Bilhete de Seguro", selecionar o bilhete necessário e preencher as informações.
O Bilhete de Seguro será enviado pelo correio eletrônico informado em até 24 horas. -
O Bilhete de Seguro é um dos documentos básicos necessários para solicitar reembolso. Em caso de sinistro, deverá ser apresentado para a utilização do benefício.
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Acesse o chat no Portal de Benefícios ou ligue para:
BRASIL (1): 0800-891-3679
EUA E CANADA (1 E 2): +1 800-396-9665
INTERNACIONAL (1 E 2): +1 303-967-1098
1.Para Ligações feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming são de responsabilidade do usuário.
2. Chamada a cobrar através de um operador internacional.
A Visa não é provedora dos seguros. Seguros oferecidos pela AIG Seguros Brasil S.A , CNPJ/MF nº 33.040.981/0001-50, aos portadores dos Cartões Visa. Para os seguros Viagem e de Garantia Estendida Original a emissão do Bilhete de Seguro Anual é obrigatória. A adesão é opcional e somente terão cobertura os eventos ocorridos APÓS a emissão do Bilhete, conforme as condições de cada seguro. Para estes e os demais produtos, consulte termos, condições, limitações e exclusões no portal visa.com.br/portaldebeneficios. Central de Atendimento VISA: 0800-891-3679 ou visa.com.br/portaldebeneficios. SAC AIG Seguros Brasil S.A (Central 24h): 0800 726 6130 / SAC AIG Seguros Brasil S.A - Atendimento a Deficientes Auditivos e de fala (Central 24h): 0800 724 0149 / Ouvidoria AIG Seguros Brasil S.A (2ª a 6ª-feira, das 9h às 18h): 0800 724 0219 / Ouvidoria AIG Seguros Brasil S.A - Atendimento a Deficientes Auditivos e de fala (2ª a 6ª-feira, das 9h às 18h): 0800 200 1244. Seguro Viagem: Processo SUSEP 15414.900762/2015-16; Seguro de Garantia Estendida Original: Processo SUSEP 15414.900511/2014-42. Bens custeados através do cartão segurado(Seguro para Veículo de Locadora) / Proteção de Compras / Proteção de Preço / Perda e Roubo (Roubo em Caixa Eletrônico): Processo SUSEP: 15414.900240/2017-78. O registro destes planos na SUSEP não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Atenção: o seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite do capital segurado contratado para cada cobertura. Para mais informações sobre o representante Visa, clique aqui.