• Veículo de Locadora

    Uma proteção a mais para deixar a sua viagem ainda mais tranquila.

    Solicitar bilhete Termos e condições

Quando você reserva ou aluga algum veículo e paga o valor integralmente com seu cartão Visa, sem aceitar os seguros CDW/LDW oferecidos pela empresa responsável, você recebe gratuitamente a proteção da Visa para roubos e eventuais danos no veículo. E o melhor, a cobertura é válida em qualquer lugar do mundo.

Como funciona?

Você aluga o veículo na empresa desejada e paga com seu cartão Visa, no país desejado e recusa os seguros CDW/LDW oferecidos pela locadora. Assim, recebe gratuitamente a proteção do Seguro Veículo de Locadora, que cobre roubos e os danos que o veículo possa sofrer. 

Realiza o cadastro no Portal de Benefícios e emite o seu Bilhete de Seguro para ter acesso ao benefício específico para o seu tipo de cartão – neste caso, a abrangência pode ser maior ou menor de acordo com o tipo do cartão.

Como faço para informar um sinistro?

Entre em contato com a Central de Atendimento Visa pelo telefone: 0800 891 3679 (Brasil) ou +1 800 396 9665 (EUA e Canadá) ou solicite o sinistro pelo Portal de Benefícios Visa.

Para informar um sinistro em caso de problemas com veículo de locadora, você prescisa apresentar os seguintes documentos: 

  • Formulário de Requisição preenchido e assinado;
  • Cópia do boletim de ocorrência policial;
  • Cópia do relatório do acidente e um formulário de requisição preenchido indicando os custos pelos quais o titular é responsável;
  • Cópia do contrato inicial e final de locação (frente e verso);
  • Cópia da estimativa de custo do reparo e da fatura final do reparo;
  • Se disponível, duas fotografias do veículo mostrando os danos;
  • Para requisições incluindo encargos de “perda de uso” pela locadora de veículos, uma cópia do registro diário de utilização pelo período perdido;
  • Qualquer outra informação que possa ser requerida;
  • Cópia do Bilhete de Seguro.

Alugue o veículo e pague
integralmente com seu
cartão Visa.

Você emite o Bilhete de Seguro no Portal de Benefícios Visa e leva em sua viagem.

Você tem até 30 dias para usar o benefício. Se algo acontecer, basta informar um sinistro.

Acompanhe o andamento do sinistro pelo site até que o problema seja resolvido.

A cobertura do Seguro Veículo de Locadora está disponível no seguro de compra para os cartões:

Visa Gold

Visa Platinum

Visa Infinite

Você não sabe qual é o tipo do seu cartão Visa?

Descubra em segundos

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O Portal de Benefícios Visa é um site que reúne todos os benefícios oferecidos aos clientes Visa no mesmo lugar. Assim, de forma prática e rápida, você pode acessar todas as informações necessárias para emitir os seus Bilhetes de Seguro e esclarecer suas dúvidas sempre que quiser. 

Entrando no site Portal de Benefícios Visa após a compra, realizando um cadastro e emitindo o Bilhete de acordo com o benefício escolhido. É necessário preencher uma ficha e enviar os documentos solicitados pela central. Depois do pedido, você recebe o Bilhete em até 48 horas por e-mail, sem custo adicional.

Os cartões Visa Gold, Visa Platinum e Visa Infinite têm direito ao benefício, o que muda é que o tipo de benefício varia entre o tipo de crédito oferecido (consulte os termos e condições). Os cartões de débito só são válidos quando as funções crédito e débito estão habilitadas no mesmo cartão. Cartões solicitados por pessoa jurídica e cartões pré-pago não têm direito ao benefício. 

Não, não há nenhum custo adicional.

O seguro abrange o segurado e seus dependentes, como cônjuges, filhos e enteados de até 23 anos que residam na mesma casa para bens comprovados através de nota fiscal. Sendo válido para furto ou roubo de qualquer natureza e danos acidentais. O segurado perde o direito ao benefício se agravar qualquer dano ou não comprovar as informações. 

Não é possível realizar o cancelamento do bilhete. No entanto, não há problema algum em deixá-lo ativo. Você não será cobrado por nenhum tipo de serviço que não utilizar.

Consulte os valores de cobertura específicos para cada cartão nos termos e condições.

 

Em cumprimento às determinações legais, todos os clientes que quiserem usufruir dos benefícios presentes em seu cartão de crédito terão de emitir o bilhete de seguro correspondente ao benefício desejado. Clique aqui e acesse o Portal de Benefícios Visa.

A proteção inclui o país emissor do cartão apenas se permitido pelo regulamento local. Essa proteção não se aplica a viagens para locações nos seguintes países: Coreia do Norte, Cuba, Irã, Síria e Sudão.

 

A Visa não é provedora dos seguros. Seguros oferecidos pela AIG Seguros do Brasil SA, CNPJ/MF nº 33.040.981/0001- 50, aos portadores dos Cartões Visa. Os portadores de cartão devem emitir os Bilhetes de Seguro conforme regras de cada produto. A adesão é opcional e somente terão cobertura os eventos ocorridos APÓS a emissão do Bilhete, conforme as condições de cada seguro. Consulte termos, condições, limitações e exclusões no portal visa.com.br/portaldebeneficios.

Central de Atendimento VISA: 0800-891-3679 ou visa.com.br/portaldebeneficios.

SAC AIG (Central 24h): 0800 726 6130 

SAC AIG - Atendimento a Deficientes Auditivos e de fala (Central 24h): 0800 724 0149 

Ouvidoria AIG (2ª a 6ª-feira, das 9h às 18h): 0800 724 0219 

Ouvidoria AIG - Atendimento a Deficientes Auditivos e de fala (2ª a 6ª-feira, das 9h às 18h): 0800 200 1244.

Nome do Representante: VISA DO BRASIL EMPREENDIMENTOS LTDA. CNPJ 316.551.765/0001-43. Seguro Viagem: Processo SUSEP 15414.900762/2015-16; Seguro de Garantia Estendida Original: Processo SUSEP 15414.900511/2014-42; Compra Protegida: Processo SUSEP 15414.900564/2014-63; Bens custeados por meio do cartão segurado (Seguro Veículo de Locadora): Processo SUSEP 15414.900423/2016-11. Perda e Roubo - Cobertura Roubo em Caixa Eletrônico: Processo SUSEP: 15414.901487/2015-40. O registro destes planos na SUSEP não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Atenção: o seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite do capital segurado contratado para cada cobertura.