Visa divulga a quarta edição do relatório “Money Travels”: aplicativos digitais impulsionam o futuro das remessas no Brasil
São Paulo, outubro de 2025 – A Visa, líder mundial em pagamentos digitais, divulgou o relatório Money Travels 2025: Digital Remittances Adoption Report, que destaca o avanço dos aplicativos de remessas digitais como o principal método para envio e recebimento de recursos entre países. A nova edição mostra que o Brasil segue liderando a adoção de remessas digitais, evidenciando uma tendência global impulsionada pela segurança, rapidez e facilidade de uso.
Embora a atividade global de remessas tenha desacelerado, o Brasil mantém uma tendência positiva. A frequência de envio de remessas digitais permaneceu estável em níveis acima da média global, com 78% dos consumidores preferindo enviar dinheiro por aplicativos, e 73% utilizando o mesmo canal para receber.
“O Brasil se destaca globalmente como um dos mercados mais digitais quando o assunto é envio e recebimento de remessas. Essa tendência reforça a importância da conveniência e da segurança como pilares de consumidores cada vez mais confiantes nas soluções digitais”, afirma Eduardo Abreu, vice-presidente de Novos Negócios da Visa do Brasil. “Na Visa, seguimos comprometidos em liderar essa transformação, liberando os benefícios da inovação em remessas para promover maior prosperidade em nossas comunidades locais.”
Abaixo, confira os principais destaques do estudo:
Domínio dos aplicativos digitais
- Nos últimos 12 meses, 53% dos brasileiros afirmaram usar aplicativos digitais com maior frequência, índice acima da média global (40%).
- Embora o envio e o recebimento via aplicativos digitais tenham se mantido estáveis em relação ao ano anterior, 60% dos brasileiros que utilizam remessas esperam aumentar o uso de transferências digitais nos próximos 12 meses.
Facilidade de uso
- A segurança é um dos fatores mais relevantes para os consumidores da região, e o Brasil se destaca como o mercado que mais associa os aplicativos digitais à segurança, com 66% dos entrevistados considerando-os o método mais seguro para enviar dinheiro e 62% para receber recursos do exterior.
- No Brasil, 49% dos entrevistados acreditam que o uso de aplicativos digitais facilita o envio de dinheiro para outros países, e 44% afirmam que esse método proporciona recebimentos de forma segura, privada e rápida.
- Além disso, 49% dos entrevistados no Brasil relataram não ter enfrentado nenhum problema ao enviar dinheiro digitalmente, e 52% disseram o mesmo ao receber — o que reforça a confiança dos consumidores no uso dessas plataformas.
- Apenas 4% dos entrevistados consideram seguras as opções físicas de remessa, como dinheiro, cheque ou ordem de pagamento.
Principais motivos para envio de remessas
- No Brasil, 61% dos entrevistados disseram que enviam dinheiro principalmente para contas pessoais ou investimentos, enquanto 38% afirmam receber remessas pelo mesmo motivo.
- Outros 14% recebem devido a ocasiões especiais, e 25% enviam recursos por necessidades humanitárias gerais ou específicas.
Principais desafios
- Entre os entrevistados brasileiros, 27% relataram dificuldades no cálculo da taxa de câmbio.
- Além disso, 26% afirmaram enviar remessas digitais a partir de locais físicos, e 19% fazem o mesmo para receber — índices significativamente inferiores ao uso via aplicativos, reforçando a consolidação dos canais digitais.
Atualmente, cerca de 1 bilhão de pessoas em todo o mundo — aproximadamente uma em cada oito — participam do envio ou recebimento de remessas. Segundo o Banco Mundial, o volume global de remessas aumentou 4,6% em 2024, atingindo US$ 905 bilhões, ante US$ 865 bilhões em 2023.
“As remessas digitais transformaram o setor ao oferecer mais segurança e uma melhor experiência para o usuário, mas ainda há espaço para avanços”, afirma Ana Rojas, head de Movimentação de Dinheiro e Soluções Comerciais da Visa América Latina e Caribe. “Inovações como as stablecoins, integradas por meio dos cartões e soluções de liquidação vinculados à Visa, prometem reduzir custos e ampliar o acesso financeiro.”
O relatório “Money Travels: Adoção de Remessas Digitais 2025” entrevistou quase 44 mil remetentes e destinatários de remessas em 20 países, oferecendo uma visão abrangente sobre o comportamento e as tendências das transferências digitais no mundo. Para mais informações, acesse: