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Benefícios Visa - Atualização sobre o COVID-19


Veja abaixo como os Benefícios Visa podem ajudar neste momento.

 

  • COBERTURA DOS BENEFÍCIOS

Se você tem dúvidas a respeito das coberturas dos Benefícios Visa em relação ao COVID-19, estamos aqui para te ajudar. Por gentileza, clique aqui para visitar o Portal de Benefícios Visa e converse com um de nossos agentes pelo chat.

 

  • ABERTURA DE SINISTROS

Caso tenha emitido o Bilhete de Seguro e tenha alguma solicitação relacionada a sua viagem, recomendamos que acesse o Portal de Benefícios Visa e inicie a abertura do sinistro.

 

  • EMERGÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL

Caso você tenha comprado passagens com um Cartão Visa Platinum ou Visa Infinite, tenha um bilhete de seguro válido, esteja em uma viagem no exterior e precise de cuidados médicos, entre em contato com o Serviço de Atendimento Visa ligando para: (1-800) 396-9665 se estiver nos Estados Unidos ou Canadá ou para (+1 303-967-1098) se estiver em outro país.

 

  • VISA CONCIERGE

Caso sua viagem ou qualquer outra reserva relacionada a ela tenha sido realizada pelo serviço Visa Concierge, é de extrema importância prestarmos todo o suporte necessário. Por gentileza, entre em contato com o Visa Concierge para conferir o status de suas reservas, gerenciar cancelamentos ou reagendar suas viagens. Clique aqui para acessar o Visa Digital Concierge, realize seu login e fale com um de nossos consultores.

 

A Visa não é uma seguradora. As coberturas oferecidas pelos seguros são fornecidas pela AIG Seguros Brasil S.A. Há circunstâncias que não são cobertas pelos seguros. Para os seguros Viagem e de Garantia Estendida Original, a emissão do Bilhete de Seguro Anual é obrigatória. Consulte termos, condições, limitações e exclusões em  visa.com.br/portaldebeneficios.