A América Latina é o lar de mais de 600 milhões de pessoas. Quase metade delas não tem conta bancária. Conseguir um cartão de crédito ou mesmo um cartão de débito é difícil. O que deixa muitos consumidores incapazes de participar do progresso e das vantagens oferecidas pela economia digital. Os fundadores da Rappi acreditavam que havia uma maneira de mudar isso e impulsionar uma verdadeira transformação digital na América Latina.
Eles criaram um app que não apenas oferecia de tudo, desde comida, serviços de passeio com cães a manicures sob demanda, mas também proporcionava algo igualmente importante: inclusão financeira em todo o ecossistema que utilizava o app da Rappi.