Viagem
O que você deve saber sobre a conversão dinâmica de moeda
A Visa capacita consumidores com experiências de compra ao viajar internacionalmente. Incluindo varejistas ou caixas eletrônicos que desejam converter uma transação para a sua moeda de origem (DCC).
O que é conversão dinâmica de moeda?
Ao viajar para um país estrangeiro, você pode ser solicitado a pagar suas compras em moeda local. No entanto, se o estabelecimento comercial oferecer a DCC, você poderá receber a opção de pagar na sua moeda de origem, que inclui taxa de câmbio e taxas adicionais. Ou você pode sacar a moeda local de um caixa eletrônico e ser cobrado em sua moeda de origem.
O que esperar quando os comerciantes oferecem a DCC
Reconhecendo que muitos portadores de cartões podem não estar familiarizados ou podem não entender totalmente o que a DCC implica, a Visa exige que os estabelecimentos comerciais e caixas eletrônicos exibam claramente os seguintes detalhes na tela e recibos:
- Valor da compra/saque na moeda local e do portador de cartão
- Valores com ambos os símbolos de moeda
- Taxa de câmbio usada para a conversão de moeda
- Taxas adicionais ou margem de lucro avaliadas
Estabelecimentos comerciais e caixas eletrônicos devem dar a você a opção de aceitar ou recusar a conversão de moeda e não devem escolher em seu nome. Além disso, os provedores não devem usar linguagem ou procedimentos, como diferentes tamanhos de fonte ou cores, para influenciar sua decisão. Observe que se você não vir os detalhes necessários ou se sentir pressionado a escolher uma moeda em vez da outra, a Visa recomenda que você recuse a oferta de conversão de moeda e relate o incidente ao emissor do seu cartão. Optar por aceitar ou recusar a DCC não afetará sua capacidade de fazer compras ou sacar dinheiro internacionalmente.